Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Star Safe Güvenlik Filesi olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında verilerinizi nasıl işlediğimizi açıklar.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Star Safe Güvenlik Filesi tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
- Adres: Hürriyet Mahallesi, Ada Sokağı, Kelebek Sitesi B Blok No: 12, Melikgazi / Kayseri
- Telefon: 0535 374 78 12
- WhatsApp: 0535 374 78 12
2. İşlenen Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemi
Bizimle iletişime geçtiğinizde, talebinizi karşılayabilmek için yalnızca gerekli olan verileri işleriz:
- Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, telefon numarası
- Talebinize ilişkin paylaştığınız bilgiler: adres, balkon ya da uygulama alanı ölçüsü, mesaj içeriği
- Web sitesi kullanım verileri: çerezler ve analitik araçlar aracılığıyla toplanan anonim kullanım istatistikleri
Bu veriler; telefon, WhatsApp ve web sitemiz üzerinden, yalnızca sizin paylaşmanız ile elde edilir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Talep, soru ve randevularınıza dönüş yapmak
- Ücretsiz keşif ve ölçüm planlamak
- Fiyat bilgisi ve teklif sunmak
- Hizmetin yürütülmesi ve sizinle iletişimin sürdürülmesi
- Web sitesi performansını ölçmek ve iyileştirmek
4. Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen "bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması", "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati" ve gerektiğinde "açık rıza" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz, satılmaz. Verileriniz yalnızca; hizmetin sunulması için gereken durumlarda, yasal yükümlülüklerimiz kapsamında yetkili kamu kurumlarıyla ya da web sitesi altyapısı ve analitik için kullandığımız hizmet sağlayıcılarla (ör. mesajlaşma için WhatsApp, analitik için Google) sınırlı ölçüde paylaşılabilir.
6. Çerezler
Web sitemizde, kullanım deneyimini ve site performansını ölçmek amacıyla çerezler ile Google Tag Manager ve Google Analytics gibi araçlar kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri her zaman kısıtlayabilir veya silebilirsiniz.
7. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Süre sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. İlgili Kişi Olarak Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme ve işlenmesine itiraz etme haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi; yukarıda belirtilen posta adresimize yazılı olarak ya da telefon ve WhatsApp iletişim kanallarımız üzerinden bize iletebilirsiniz. Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç yasal süreler içinde sonuçlandırılır.
10. Güncelleme
Bu metin, mevzuat değişiklikleri ve hizmetlerimizdeki gelişmelere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.
Bu sayfada açıklanan esaslar, Star Safe Güvenlik Filesi web sitesi üzerinden kurulan tüm iletişim için geçerlidir.